Întrebări frecvente

Da. Site-ul parohiei, programul slujbelor, anunțurile, galeria și butonul de donații sunt gratuite pe termen nelimitat. Singurul cost este un comision de 1,5% aplicat doar donațiilor online primite. Dacă parohia nu primește donații online, nu plătește nimic.

Parohia. Factura se emite pe CUI-ul parohiei, ca orice altă cheltuială de funcționare aprobată de consiliul parohial. Preotul nu folosește cardul personal.

Da. Poți trece de la Prezență la Comunitate sau Complet în orice moment, iar datele se păstrează. Poți reveni și la un pachet inferior; funcțiile în plus devin doar inactive, nu se șterge nimic.

Datele sunt ale parohiei. Le poți exporta oricând (CSV, PDF). După anulare, le păstrăm încă 90 de zile ca să le poți descărca, apoi se șterg definitiv.

Nu. Dacă folosești WhatsApp pe telefon, poți folosi și Parohii-Online. Datele parohiei sunt deja completate; tu doar confirmi și adaugi programul. Pentru Pachetul Complet facem împreună o sesiune de pornire.

Nu, le completează. Registrele pe hârtie rămân documentele oficiale, conform rânduielilor bisericești în vigoare. Varianta digitală oferă căutare rapidă, backup și generarea actelor. Dacă eparhia decide altfel în viitor, platforma este pregătită.

Pe servere din Uniunea Europeană, cu copii de siguranță zilnice, conexiuni criptate și autentificare în doi pași. Semnăm cu fiecare parohie un acord de prelucrare a datelor, conform GDPR.

Parohii-Online este un serviciu independent, oferit de MADKO Design Studio, care respectă rânduielile și structura registrelor folosite în Biserica Ortodoxă Română. Parohia rămâne singura proprietară a datelor și decide ce publică.

Procesatorul de plăți (banca sau operatorul de carduri) percepe o taxă proprie, de regulă în jur de 1,5–2,5% per tranzacție. În Pachetul Prezență se adaugă 1,5% comision Parohii-Online; în Comunitate și Complet comisionul nostru este 0%.

Nu. Donațiile ajung în contul bancar al parohiei, prin procesatorul de plăți. Noi nu atingem banii parohiei.

Da. Dintr-un singur cont poți administra parohia și filiile ei; fiecare are site și evidențe separate.

Un domeniu .ro costă în jur de 50 de lei pe an și este în proprietatea parohiei. Te ajutăm să îl înregistrezi și să îl conectezi, în pachetele Comunitate și Complet.

Da. Preluăm textele și fotografiile de pe site-ul vechi și conectăm același domeniu, ca enoriașii să nu observe decât că arată mai bine.

Da, pentru mănăstiri și schituri avem pagini adaptate (program de slujbe, pelerinaje, cazare pentru pelerini, pangar). Scrie-ne pentru detalii.

Da. Pentru aprobarea în consiliul parohial emitem proformă pe CUI-ul parohiei, lunar sau anual.

Contul aparține parohiei, nu persoanei. Noul preot paroh preia administrarea după confirmarea prin protopopiat, iar toate datele rămân la parohie.

Da — avem trei site-uri demo, câte unul pentru fiecare pachet. Le găsești pe pagina Demo.